εξυπηρέτηση πελατών

Εξυπηρέτηση πελατώνsupport

Η εταιρεία μας παρέχει εξιδεικευμένη εξυπηρέτηση πελατών χρησιμοποιώντας άμεση  υποστήριξη μέσω email. Με την υπηρεσία οι πελάτες μας αρχικά επικοινωνούν μαζί μας για την τεχνική τους υποστήριξη στέλνοντας τα αιτήματα τους στο support (@) it-advisor. (gr). Το αυτοματοποιημένο κέντρο εξυπηρέτησης μας παρέχει απαντητικές διαδικασίες με σκοπό την επιβεβαίωση ότι έχουμε λάβει το αίτημα το οποίο αποστέλλεται με απαντητικό μήνυμα. Στα συστήματα μας κρατείται πλήρης ιστορικό επικοινωνίας  πελατώνμε αριθμό υπόθεσης. Οι πελάτες μας χρησιμοποιώντας τον αριθμό υπόθεσης δεν χρειάζεται να αναφέρουν κάτι περισσότερο. Όλη η επικοινωνία αθροίζεται πάνω σε αυτό τον αριθμό του αρχικού αιτήματος. Ως αποτέλεσμα τίποτε δεν ξεχνιέται ως εκκρεμότητα.  Για περισσότερα επισκεφθείτε το link ή μπορείτε και να δοκιμάσετε την υπηρεσία μας απλώς στέλνοντας ένα mail στο support (@)it-advisor.(gr)

εξυπηρέτηση πελατών

Δείγμα Εξυπηρέτησης πελατών (βλαβοληπτικό μας κέντρο)